Спасибо!
Не выключайте, пожалуйста, свой телефон. Мы скоро перезвоним вам. До связи :)
Закрыть
Консультант Наталья Чацкис
Наталья Чацкис (063) 235 08 72

Возврат депозитов Киев

Как вернуть депозит из банка

Запишитесь на консультацию от 750 грн

Последние события в Украине сильно ударили по банковской системе. По состоянию на 14 апреля 2015 года 48 банков находятся на стадии введения временной администрации либо ликвидации. В связи с такой напряженной ситуацией, возврат депозита с банка стал серьезной проблемой для украинцев. На данной странице будут размещены подробные консультации, инструкции к действиям для возврата депозитов в банках Украины, необходимые примеры документов (заявления, иски, жалобы).

Наши юристы советуют вам не отчаиваться, искать выход из сложившейся ситуации, и заверяют, что вернуть депозит из банка возможно, стоит только:

  • не тратить время на долгие размышления;
  • общаться с финансовым учреждением на грамотном юридическом языке.

Мы с радостью подскажем вам, как вернуть депозитный вклад самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах и знаниях в этом вопросе, не рискуйте, лучше обратитесь за помощью к нашим профессионалам, которые решат проблему без вашего участия. Ведь упустив какую-то на первый взгляд незначительную деталь, вы можете упустить возможность вернуть вклад в банке, особенно если речь идет о таком процессе, как досрочный возврат депозита.

Если вы решите обратиться в банк с вопросом о том, как вернуть депозит, не удивляйтесь, если в результате останетесь без своих денег, ведь финансовое учреждение является для вас кем угодно, но точно не советчиком и стоит, прежде всего, на защите именно своих интересов. Независимо от того, стремитесь вы вернуть валютный депозит или гривневый, действуйте оперативно и решительно. Для получения желаемого результата, выработайте грамотную стратегию, которую во многом определяет:

  • финансовое состояние вашего банка;
  • сумма вклада и валюта, в какой он сделан;
  • ваше желание добиться возврата денег.

Чем выше желание, тем больше шанс на успех. В настоящее время самым верным действием с вашей стороны, и самым быстрым по решению такой проблемы, как возврат депозитов в Киеве, будет обращение в суд. Ведь только вступившее в силу решение суда подлежит беспрекословному исполнению. Начните свои действия с обращения за профессиональной помощью.

Грамотные юристы нашей компании проконсультируют вас по всем спорным вопросам, которые могут возникнуть в таких процессах, как возврат вклада в гривнах и возврат валютного депозита.

Адвокаты нашего юридического объединения помогут грамотно написать заявление в банк о возврате денежных средств, если клиент хочет решить вопрос мирным путем и не доводить такое дело, как возврат депозита в валюте, до судебных инстанций. Специалисты компании «Наказ» определят реальные шансы успешного завершения процесса, целесообразность его начала, выработают тактику ведения дела, и составят грамотное исковое заявление о возврате депозита.

Частые вопросы

1) Досрочный возврат банковского вклада. Здесь возможны два варианта:

  • Досрочное расторжение договора с банком, который не является проблемным. Согласно ч. 2. ст. 1060 Гражданского кодекса Украины “по договору банковского вклада независимо от его вида банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика, кроме вкладов, сделанных юридическими лицами на иных условиях возврата, установленных договором. Условие договора об отказе от права на получение вклада по первому требованию ничтожно”. Соответственно отказ в выдаче депозита в связи с тем, что срок действия договора не истек, является неправомерным. Но необходимо учесть, что даже если в договоре банковского вклада предусмотрено условие досрочного расторжения договора, там может быть прописано также множество негативных последствий, которые приведут к серьезным материальным потерям вкладчика. Поэтому судебные иски с требованиями о досрочном возврате вклада в Украине не редкость. В данном случае для квалифицированной консультации необходимо изучение банковского договора. Зачастую складывается ситуация, когда вкладчик обращается в банк в устной форме, в результате его просят подождать, мотивируя свои действия отсутствием наличных средств в кассе. Чтобы такой ситуации не возникло обращаться в банк необходимо с письменным заявлением в двух экземплярах (один для банка, один для проставления отметки о принятии заявления). Статистические наблюдения говорят о том, что чаще всего попытки клиентов банка заканчиваются успешно, и им удается реализовать свое право на досрочный возврат вкладов. Главное в этом вопросе - наладить грамотное общение с банком в правовом поле и получить своевременную профессиональную помощь в возврате депозита.
  • Досрочное расторжение договора с банком, в котором введена временная администрация. Пункт 1 ч. 5 ст. 36 ЗУ “О системе гарантирования вкладов физических лиц” устанавливает, что выдача депозитов, срок действия которых не истек, из банка с временной администрацией временно запрещается. После окончания действия временной администрации, вклады возвращаются независимо от наступления срока окончания договора вклада.

2) Возврат депозитов в валюте.

Законодательство, регулирующее возврат валютных депозитов в Украине, на сегодняшний день еще далеко от совершенства. Согласно ч. 5 ст. 26 ЗУ “О системе гарантирования вкладов физических лиц” валютные депозиты возмещаются в национальной валюте Украины после перечисления суммы вклада по официальному курсу гривны к иностранным валютам, установленным НБУ на день введения временной администрации.

Данные постановления устанавливали следующие ограничения: клиент мог снять с депозита иностранную валюту в размере эквивалентном 15 000 грн. в день (через кассу либо банкомат). Кроме того, банкам разрешено было осуществлять досрочный возврат валютных депозитов в гривне. Конвертация происходила по курсу покупки валюты в день выдачи.

Но, следует отметить, что существовала достаточно неоднозначная судебная практика по данному вопросу и, учитывая конституционное право владеть и распоряжаться собственным имуществом, данные ограничения вполне возможно было оспорить в судебном порядке.

Пример двух абсолютно противоположных решений одного и того же суда:

  1. http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/42183200
  2. http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/43037470

Возможная схема развития событий с проблемным банком:

  1. НБУ принимает решение об определении банка неплатежеспособным.
  2. Фонд гарантирования вкладов физ. лиц вводит временную администрацию на строк до 3-х мес. (для системно-важных банков - до полугода). За период действия временной администрации, среди всего прочего, не начисляются штрафные санкции за невыполнение банком своих обязательств. Также на протяжении периода функционирования временной администрации банк возвращает депозиты по мере своих возможностей в пределах 200 тыс. грн на одного вкладчика. То есть на этом этапе обращаться с заявлением о возврате депозита необходимо в банк, а не в Фонд гарантирования. Возврат депозитов осуществляется по тем договорам, срок действия которых уже истек, а также по текущим и карточным счетам.
  3. НБУ за предложением Фонда принимает решение о ликвидации банка, а также об отзыве банковской лицензии. За общим правилом ликвидация проводится в течение 1 года, но возможно и продление этого срока. На протяжении 6 дней с этого момента, формируется список вкладчиков, которым гарантируются выплаты, максимум с 7 дня — начинается фактическая выплата гарантированной суммы (в данном случае, уже независимо от срока окончания договора).
Важно! Выплаты Фонд осуществляет в пределах 200 тыс. грн. с учетом сумм, которые вкладчику были выплачены в период действия временной администрации. То есть если временная администрация выплатила вам 100 тыс. грн., то после принятия решения о ликвидации банка Фонд выплатит вам еще 100 тыс. грн.

В течение 30 дней, с момента начала выплат, вкладчику необходимо обратиться в банк-агент с паспортом и идентификационным номером. О данных вашего банка-агента, можете ознакомиться на сайте Фонда. Если в течение указанного срока, вы не обратились в банк-агент, необходимо подавать заявление на имя уполномоченного лица Фонда.

За 30 дней до окончания процедуры ликвидации Фонд публикует уведомление в официальный изданиях Украины, а также на своем портале в интернете, о прекращении выплат со дня внесения в ЕГР информации о ликвидации. Но на практике, к сожалению, все далеко не всегда так просто.

Все шаблоны документов на этой странице и консультации специалистов являются актуальными. В индивидуальном порядке специалисты ЮО “Наказ” предоставят следующие услуги:

  1. Написание и подача всех необходимых процессуальных документов (иск, жалоба, заявление), а также мониторинг судебного процесса, предоставление всех необходимых консультаций в процессе.
  2. Посещение адвокатом судебного заседания по рассмотрению дела.

Возврат депозита при временной администрации банка

Проблемы с временной администрацией банка могут возникнуть после того, как НБУ признает данное учреждение более неплатежеспособным. Как только в банке появляется временная администрация, она сразу же принимается за полную ревизию банковских активов. Нередко бывают случаи, когда в подобной ситуации деньги, вложенные на депозит, возвращаются не всем вкладчикам. Кроме того, для того чтобы вернуть сумму больше 200 000 гривен, придется обращаться в суд. При этом без квалифицированной юридической помощи сроки рассмотрения вашего дела могут значительно затянуться, а шансы выиграть дело ничтожно малы. Только опытный юрист сможет помочь вам подготовить все необходимые документы для подачи иска в суд, а адвокат защитить ваши права и интересы во время судебного заседания. Если вы не знаете к кому обратиться за помощью в подобном деле, тогда наша компания «Наказ» станет для вас лучшим выходом из данной ситуации. Цена услуг указана на нашем сайте.

Пошаговая инструкция для возврата денег с проблемного банка

1. Оформление письменного заявления в банк. Заявление о возврате депозита (образец) скачайте здесь.

Распечатайте форму, внесите свои данные, найдите в своем договоре банковского вклада пункт, который устанавливает срок выдачи вклада и порядок вашего обращения для выдачи вклада, внесите эти данные в заявление. Далее распечатайте заявление на возврат денежных средств в ДВУХ экземплярах, подпишите, поставьте дату.

Начиная с этого шага, все отношения с банком необходимо переводить в максимально документированный письменный вид, поскольку возврат депозитов в Украине на сегодняшний день весьма распространенная процедура, которая не всегда проходит гладко и вполне возможно, потребует судебного разбирательства.

2. Подача заявления в банк.Заполненное заявление в банк о возврате денег подается в отделение финансового учреждения, депозит из которого вы хотите забрать. На втором экземпляре сотрудник банка обязан проставить отметку о том, что заявление принято и вернуть его вам. Отметка выглядит следующим образом: печать банка, дата принятия заявления, надпись “Заяву прийняв”: должность и ФИО сотрудника, принявшего заявление, а также его подпись. Этот экземпляр с отметкой храните у себя.

Некоторые банки (например, “Финансы и Кредит”) предоставляют свои бланки заявлений, которые вы можете получить в отделении банка. Также образец заявления о возврате депозита можно скачать на официальном сайте вашего финансового учреждения. Заполните также два экземпляра, проставьте отметку о принятии и подайте вместе со своим заявлением, составленным по форме, указанной выше (для того, чтобы избежать разных нюансов, которые, возможно, скрыты в заявлении банка и которых вы можете не заметить).

Трудности в получении отметки о принятии заявления: сотрудник банка принимает заявление, но не желает ставить отметку о принятии. Ваши действия: напомнить сотруднику о пункте 3.3 Постановления правления НБУ “ Об утверждении Положения о порядке осуществления банками Украины вкладных (депозитных) операций с юридическими и физическими лицами ”, который гласит: ”принять требование путем проставления на нем: даты получения, подписи уполномоченного лица, оттиска штампа банка и выдачи физическому лицу письменного уведомления о невыполнении (ненадлежащем выполнении) этого требования с указанием причины, даты постановки требования на учет, даты выдачи уведомления, фамилии, имени и отчества уполномоченных лиц и оттиска печати банка”.

Если никакие доводы не действуют на сотрудников банка, заявление необходимо отправить почтой с уведомлением о вручении и описью вложения. Позднее получить уведомление о том, что заявление было получено банком и сохранить его. Это доказательство вашего обращения в банк. Внимание! Отправьте заявление в то отделение банка, где вы заключали договор, а также в центральное отделение.

3. Подача заявления в НБУ

Во всех своих инструкциях мы настоятельно рекомендуем использовать все возможные варианты досудебного урегулирования спора. Поэтому в некоторых случаях, когда вопрос еще можно решить на стадии досудебного урегулирования, рекомендуем вам в письменном виде сообщить банку о своем обращении в НБУ, приложив копию обращения. В случае если ответа от банка не последует, либо он будет неудовлетворительным, переходить к следующему этапу.

Заявление в НБУ можно скачать здесь.

4. Подача иска в суд

В случае отсутствия позитивного результата после осуществления всех предыдущих пунктов, можно попробовать обратиться в прокуратуру, подать заявление на возврат депозита в главный офис финансового учреждения, если до этого вы общались с территориальным отделением. Теоретически эти действия должны как-то повлиять на ситуацию, но на практике, кроме формальных писем-отписок, которые служат для того, чтобы клиент опустил руки и перестал бороться, вы вряд ли что-то получите.

Из этого следует, что пришла пора подавать иск в суд. Грамотно составленное исковое заявление о возврате вклада во многом определяет успешное окончание вашего дела. Помощь специалиста в этом случае будет не лишней. У не посвященного в юридические тонкости человека появится масса вопросов уже на первых этапах такой процедуры, как судебный возврат депозитов в валюте - национальной или иностранной. Куда подавать документы, как правильно изложить требования, какие документы прикладывать к заявлению?

Профессиональные юристы объединения «Наказ» знают «самый короткий путь к банковскому сердцу» и готовы показать его своим клиентам. Стоимость услуг наших специалистов вполне демократична по сравнению с задачами, которые они готовы решить для вас.

Если вы все-таки хотите попробовать самостоятельно решить свои проблемы, не пожалейте времени и тщательно изучите рекомендации, которые дают профессиональные адвокаты нашего объединения, касающиеся многих проблемных вопросов, возникающих в процессе возврата денег. Здесь вы сможете узнать, как заполнить и подать заявление в банк о возврате депозита, какие существуют нормативные ограничения на возврат валютных депозитов, найдете ответы на многие другие вопросы.

Скачать пример искового заявления о возврате вклада (депозита) с банка

Подробная пошаговая инструкция о том, как самостоятельно подать иск в суд находится ЗДЕСЬ.