Pozew do sądu o zwrot środków za bilety na Fantastyczny Teatr Cieni

Автор: admin_dev

Дата оновлення: 19 lutego 2015

17–18.12.2013 roku mieszkańcy Kijowa niecierpliwie oczekiwali koncertu Fantastycznego Teatru Cieni. Niestety wszyscy, którzy chcieli obejrzeć występ, ucierpieli z powodu bezprawnych działań organizatora — sp. z o.o. “Międzynarodowa Agencja Artystyczna”, ponieważ w związku z sytuacją polityczną na Ukrainie organizator podjął decyzję o przełożeniu występu.

17–18.12.2013 roku mieszkańcy Kijowa niecierpliwie oczekiwali koncertu Fantastycznego Teatru Cieni. Niestety wszyscy, którzy chcieli obejrzeć występ, ucierpieli z powodu bezprawnych działań organizatora — sp. z o.o. “Międzynarodowa Agencja Artystyczna”, ponieważ w związku z sytuacją polityczną na Ukrainie organizator podjął decyzję o przełożeniu występu. Potem nastąpiła seria wymówek i przesunięć koncertu, która ciągnie się już ponad rok.

dyskusja o zwrocie pieniędzy za odwołanie Fantastycznego Teatru Cieni w naszej grupie na facebooku

Najpierw występ przełożono na wrzesień, następnie na październik 2014 r. W październiku organizator zamieścił w sieci internet list

w którym zobowiązał się poinformować o nowej dacie występu artystów oraz o sposobie zwrotu biletów po 20.10.2014 r. Однако pomimo tego, na dzień 18.02.2015 r. od organizatora nie napłynęły żadne dalsze informacje. Co więcej, podany numer telefonu do kontaktu z organizatorem nie działa, organizator nie odpowiada na żadne zgłoszenia i nie podejmuje żadnych widocznych kroków w celu zwrotu otrzymanych środków za koncert, którego widzowie tak i nie zobaczyli.

W związku z dużym rezonansem, jaki wywołała ta sytuacja w społeczeństwie, a także ze wzrostem przypadków naruszania praw i ustawowych interesów konsumentów, firma ЮО “Наказ” aktywnie uczestniczy w pomocy poszkodowanym w kwestii zwrotu pieniędzy. Nasza firma od roku wspiera poszkodowanych wskutek działań sp. z o.o. “Мельница концерт”. Z wynikami naszej pracy można zapoznać się na naszej stronie zwrot pieniędzy za niezrealizowane koncerty ООО “Мельница концерт”

a także na naszej stronie w serwisie społecznościowym

facebook – zwrot pieniędzy za niezrealizowane koncerty ООО “Мельница концерт”

Według podobnego algorytmu działań planujemy udzielać wsparcia informacyjnego i pomocy poszkodowanym wskutek działań sp. z o.o. “Międzynarodowa Agencja Artystyczna”.

Należy od razu wyjaśnić kilka kwestii:

1. Niestety w ustawodawstwie Ukrainy nie istnieje pojęcie „pozew zbiorowy”, to utarte w społeczeństwie wyrażenie. Oczywiście możliwe jest wniesienie wspólnego pozwu przez kilku obywateli, ale pod warunkiem, że ich sytuacje są podobne. W pozwie należy opisać oddzielnie każdą sytuację, oddzielnie dla każdego przypadku przedstawić dowody, oddzielnie od każdego powoda sporządzić pełnomocnictwo do reprezentowania jego interesów. Dlatego nie możemy występować w waszym imieniu do organizatora i bronić waszych praw w instytucjach państwowych. Jest to możliwe tylko po sporządzeniu pełnomocnictwa;
2. Nasza firma, podobnie jak w poprzednich sytuacjach (sp. z o.o. “Мельница”, sp. z o.o. “Ньюз Тревел”), zbiera i analizuje dane o poszkodowanych, ich liczbie oraz wysokości szkód. Pozwala to udzielać poszkodowanym wsparcia informacyjnego, tworzyć szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych działań w sprawie zwrotu pieniędzy, przygotowywać wzory dokumentów procesowych (skarg, roszczeń, pozwów), które są udostępniane na tej stronie całkowicie bezpłatnie, a także wzmocnić „presję”, ponieważ zorganizowane działania dużej liczby osób i firm mogą stworzyć warunki uniemożliwiające uchylenie się winnych od odpowiedzialności. Dlatego gorąco zalecamy zapoznanie się z poniższą instrukcją i jej przestrzeganie;

INSTRUKCJA

Krok po kroku procedura działań dla poszkodowanych wskutek niewykonania zobowiązań sp. z o.o. “Международное артистическое агентство”:

1. Sporządzić „żądanie” (вимогу) o zwrot środków za koncert, który się nie odbył.

Przykład „żądania”:

Przykład „żądania”

Wypełnić żądanie własnymi danymi, wydrukować i podpisać.

Do żądania dołączyć następujące dokumenty:

• kopię biletów;
• kopię dokumentu płatniczego potwierdzającego dokonanie płatności.

2) Wysłać „żądanie” listem poleconym za potwierdzeniem odbioru i wykazem dokumentów na adres sp. z o.o. “Międzynarodowa Agencja Artystyczna” :

01103, m. Kijów, ul. KIKVIDZE, 18-A.

Koniecznie zachować wszystkie paragony, wykaz dokumentów i potwierdzenie odbioru!
Jeśli potwierdzenie odbioru nie zostało otrzymane, zachować dokument potwierdzający wysłanie listu.

3) Po upływie 7 dni od daty wskazanej na potwierdzeniu odbioru przygotować następujące dokumenty:

• pozew do sądu;

Tutaj można zapoznać się z tekstem:

pozew do sądu

• skargę do Państwowej Inspekcji Ukrainy ds. ochrony praw konsumentów;

Tutaj można zapoznać się z tekstem:

skargę w sprawach ochrony praw konsumentów

4) Ósmego dnia (licząc od daty wskazanej na potwierdzeniu odbioru „żądania”) wysłać (również listem poleconym za potwierdzeniem odbioru) na adres sp. z o.o. “Międzynarodowa Agencja Artystyczna” pozew i skargę. Ten punkt nie jest obowiązkowy — możecie od razu zwrócić się do sądu, ale takie działania pomagają przeciwnikowi zrozumieć, że jesteście zdecydowani i lepiej uregulować sprawę polubownie. Należy również uwzględnić, że jeśli nie otrzymaliście potwierdzenia odbioru roszczenia, to prawdopodobnie korespondencja pod adresem sp. z o.o. “МАА” nie jest przyjmowana i wysyłanie pozwu nie ma sensu;

5) Do upływu 14 dni od daty doręczenia pierwotnego „żądania” sp. z o.o. “МАА” – oczekujemy działań w odpowiedzi;

6) W przypadku braku pozytywnego rezultatu po wykonaniu wszystkich poprzednich punktów, składamy pozew do sądu i skargę do organów państwowych.

INSTRUKCJA dotycząca samodzielnego złożenia pozwu do sądu

Krok po kroku instrukcja dotycząca samodzielnego złożenia pozwu do sądu:

1) pod następującym linkiem można zapoznać się ze wzorem pozwu wzór pozwu

W tym wzorze pozwu zastąpcie wyróżniony czerwonym kolorem tekst własnymi danymi, podpiszcie pozew i wpiszcie datę złożenia;

2) wydrukuj pozew wraz z załącznikami w trzech egzemplarzach: jeden dla sądu, drugi — także składany razem z pierwszym egzemplarzem dla pozwanego, trzeci — dla Ciebie; uzyskaj na nim w kancelarii sądu potwierdzenie przyjęcia pozwu. Trzeci egzemplarz pozwu nie jest obowiązkowy, ale jeśli chcesz mieć potwierdzenie przyjęcia pozwu, należy to zrobić; dla trzeciego egzemplarza pozwu nie trzeba drukować załączników (dodatków). Równocześnie ustal numer telefonu kancelarii — może się przydać;

3) złóż wszystkie pozwy w sądzie właściwym według twojego miejsca zameldowania, zapytaj gdzie jest kancelaria (nie zapomnij uzyskać na swoim egzemplarzu potwierdzenia przyjęcia pozwu). Jeśli nie wiesz, gdzie znajduje się sąd w twojej okolicy, skontaktuj się z nami za pomocą komentarza (podając adres zameldowania) na stronie naszej firmy lub w serwisie społecznościowym albo ustal tę informację telefonicznie u pracowników naszej firmy;

4) oczekuj „postanowienia” o wyznaczeniu daty rozprawy sądowej pocztą (po upływie 3 dni od złożenia pozwu; jeśli nie otrzymasz postanowienia — zadzwoń do kancelarii sądu);

5) staw się w sądzie w wyznaczonym terminie (koniecznie zabierz ze sobą oryginał paszportu).

Uwaga! Opłata sądowa za złożenie pozwu o ochronę praw konsumentów nie jest pobierana.

Należy odnotować, że istnieje już pozytywne orzeczenie sądu w sprawie zwrotu pieniędzy ze strony sp. z o.o. “МАА” http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/42607973